O SAMAE de Ibiporã informa a toda população que está implantando neste mês de fevereiro o sistema de leitura, impressão e entrega simultâneas de faturas.

A autarquia adquiriu recentemente coletores eletrônicos de dados para que através destes aparelhos a leitura seja feita no hidrômetro e imediatamente a fatura seja impressa e entregue ao consumidor.

Nesta última semana os leituristas do SAMAE passaram por treinamentos com esse sistema que irá facilitar para que o cidadão faça o planejamento e pagamento das faturas, além de poder acompanhar todo o processo instantaneamente.

Segundo o Diretor Administrativo do SAMAE, José Aguimar de Freitas, o processo que era feito até hoje precisava que o servidor se deslocasse até a residência para efetuar a leitura do hidrômetro, voltasse com os dados para que o SAMAE enviasse a uma gráfica para imprimir a fatura para apenas de 10 a 15 dias depois, o servidor ter que retornar a residência para entregar a fatura a ser paga.

"Com esse novo sistema de leitura e impressão simultânea vamos evitar o serviço dobrado dos leituristas e facilitar para que o cidadão tenha com antecedência a conta que irá vencer no próximo mês, podendo ainda fiscalizar na hora o trabalho de leitura", salientou.

Como a fatura que vence em fevereiro foi feita pelo antigo sistema e o cidadão já a recebeu neste mês, o Diretor informa que quando iniciarem as leituras novamente dos hidrômetros, o consumidor receberá ainda em fevereiro a fatura que vencerá em março, porém, a partir do mês seguinte tudo será normalizado.

Segundo o Diretor Presidente do SAMAE, Claudio Buzeti, esse novo sistema já é utilizado por outras companhias de água e também pela COPEL e vai trazer muitos benefícios aos cidadãos que receberão suas faturas que vencerão no mês seguinte antes do término do mês e, caso notem alguma irregularidade, já poderão procurar o SAMAE com antecedência para resolver a situação antes que a fatura tenha vencido.

"O novo processo de leitura e impressão simultânea é um passo importante que o SAMAE dá buscando a modernização de seus sistemas e visa uma maior satisfação do consumidor além de uma maior eficiência no trabalho que a Autarquia presta no município", afirmou Buzeti.

Atraso

O SAMAE informa que devido ao recesso de carnaval e o período de chuvas que está ocorrendo, o trabalho de leitura e impressão simultâneo de faturas ficou comprometido neste mês de fevereiro.

Desta forma os cidadãos que já receberam sua fatura com vencimento em março podem providenciar o pagamento normalmente, conforme divulgado, e aqueles que ainda não receberam deverão esperar até o início do próximo mês para entrega como ocorria anteriormente.

Qualquer dúvida entre em contato com o SAMAE pelo telefone 3258 8195.

Atualizado dia 18 de fevereiro, às 15h30.