Trabalho

 

Publicado em: 10/04/2019 19:05 | Fonte/Agência: Caroline Vicentini/NCS/PMI

Sala do Empreendedor conquista Selo Prata de Referência em Atendimento


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Sala do Empreendedor conquista Selo Prata de Referência em Atendimento Coord. da Sala do Empreendedor, Gracielle Casu, e dir. da Agência do Trabalhador, Jocélia Gambaro

A Sala do Empreendedor de Ibiporã foi premiada pelo segundo ano consecutivo com o Selo Prata de Referência em Atendimento concedido pelo Sebrae/PR. A premiação ocorreu no dia 29 de março, em Curitiba, durante o Encontro Estadual das Salas do Empreendedor 2019. O município foi representado pela coordenadora da Sala do Empreendedor, Gracielle Casu, e pela diretora da Agência do Trabalhador, Jocélia Gambaro.


O reconhecimento do Sebrae/PR é conferido à rede de parceiros pelo desempenho no atendimento aos Microempreendedores Individuais (MEIs), na promoção da sustentabilidade e na competitividade dos negócios. Das 160 salas do empreendedor do Estado, 139 alcançaram pontuação mínima para receber a chancela, sendo que 71 receberam a certificação Ouro, 62 conquistaram a Prata e seis, Bronze.


A avaliação para conquista do prêmio é realizada por pontuação em qualidade de atendimento, serviços prestados, capacitação dos atendentes, conquistas de metas, espaço físico, entre outros. Após passar por avaliação de consultores do Sebrae/PR e de “cliente oculto” no decorrer de 2018, a Sala do Empreendedor de Ibiporã marcou 90 dos 100 pontos possíveis, conquistando o Selo Prata. As unidades que obtiveram entre 75 e 80 pontos receberam o Selo Bronze; de 81 a 90, o Prata; e acima de 91, o Selo Ouro. 


Para Gracielle, a obtenção do Selo é o reconhecimento do Sebrae pelo esforço da equipe em oferecer atendimento humanizado e diferenciado ao Microempreendedor Individual (MEI). “Em 2018 realizamos 10.613 atendimentos e 280 MEIs foram formalizados. Atuamos para fortalecer o pequeno negócio e para auxiliar aquele que deseja crescer. Oferecemos desde apoio para formalização a soluções para quem precisa de crédito”, comenta a coordenadora da Sala do Empreendedor.


Segundo a secretária do Trabalho, Maria Romana, “o governo municipal tem trabalhado para transformar a realidade dos microempreendedores de Ibiporã, por meio de ações que visam aprimorar a gestão, aumentar a qualidade, produtividade e competitividade dos empreendedores, através de oficinas, consultorias, palestras, atendimentos com consultores credenciados pelo Sebrae, curso "Bom Negócio Paraná", em parceria com a Universidade Estadual de Londrina (UEL), e o programa de microcrédito Banco do Empreendedor, em parceria com o governo estadual e Fomento Paraná”, pontua a secretária do Trabalho.

 

Novo espaço

 

Desde março a Sala do Empreendedor funciona no Centro Tecnológico do Trabalhador de Ibiporã (CTTI), proporcionando maior comodidade aos munícipes que fazem uso dos serviços, com novas e melhores instalações e a facilidade de um amplo estacionamento.


O endereço é Praça Ciro Ibirá de Barros, 176. O horário de funcionamento é de segunda a sexta-feira, das 8 às 17 horas (não fecha para almoço). Telefone: 3178-0241.

 

 


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